Seja bem vindo(a)!

Nas compras acima de R$299,00 a Flor Cítrica dá o FRETE grátis para Paraná e São Paulo (via PAC).

​Para calcular o valor do frete, é só colocar as peças no carrinho, informar o CEP do endereço de entrega,  e você consegue fazer a simulação do valor do frete para sua localidade e o serviço escolhido pelos Correios ou transportadora.

O prazo de entrega e o valor do frete são estipulados de acordo com o peso, a localidade e o serviço escolhido.
 

Envio

Após o pedido ser aprovado pedimos um prazo de até 2 DIAS ÚTEIS para o mesmo ser montado e enviado.

- O prazo de entrega do pedido é contado a partir da data de postagem e coleta.

- As atualizações do status do pedido são enviadas através de e-mails automáticos;

- No e-mail automático de Pedido Enviado consta as informações de acompanhamento da entrega;

- Os produtos são despachados de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial;

- No caso dos correios são realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, é preciso acompanhar o rastreio da entrega;

- Após duas tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será levado para uma unidade de distribuição do Correio na sua cidade e ficará aguardando retirada durante 7 dias. Após esse período, retornará para a nossa loja. No caso de retorno, não será feito o reembolso do valor do frete, e o novo envio será cobrado.

- Se o endereço de entrega tenha sido cadastrado incorretamente, o pedido retornará imediatamente para a nossa loja, e não será feito o reembolso do valor do frete. O novo envio será cobrado.

Nos dois casos citados acima, se o cliente desejar realizar uma troca ou devolução após recebimento do pedido, o valor do frete do segundo envio não será reembolsado.